Datenschutzerklärung
Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut. Hier erfahren Sie transparent und verständlich, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verarbeiten.
1 Allgemeine Informationen
Die griolaranex GmbH mit Sitz in der Adolf-Wächter-Straße 21C, 95447 Bayreuth, Deutschland, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) möchten wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen der griolaranex GmbH und erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Unsere Finanzdienstleistungen erfordern besondere Sorgfalt beim Umgang mit sensiblen Daten, weshalb wir höchste Sicherheitsstandards anwenden.
2 Datenerfassung und -verarbeitung
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise und zu unterschiedlichen Zwecken. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung stützt sich dabei auf verschiedene Rechtsgrundlagen der DSGVO, insbesondere auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder berechtigte Interessen.
Welche Daten wir sammeln:
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift
- Finanzielle Informationen für Beratungszwecke und Vertragsabschlüsse
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Geräteinformationen
- Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten und persönlichen Gesprächen
- Identifikationsdaten zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen
- Präferenzen und Interessen für personalisierte Beratung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Besonders sensible Finanzdaten werden mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen geschützt und nur dann verarbeitet, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist.
3 Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie sich schriftlich oder elektronisch an uns wenden. Wir werden Ihren Anfragen zeitnah und vollständig nachkommen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Wir informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.
Berichtigungsrecht
Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben.
4 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Als Finanzdienstleister unterliegen wir besonderen regulatorischen Anforderungen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen Verschlüsselung, sichere Übertragungsprotokolle, regelmäßige Sicherheitsupdates und strenge Zugriffskontrollen. Alle Mitarbeiter werden regelmäßig im Datenschutz geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
5 Datenaufbewahrung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Im Finanzbereich gelten besondere Aufbewahrungspflichten, die je nach Art der Daten zwischen 6 und 30 Jahren betragen können.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten systematisch und sicher gelöscht oder anonymisiert. Dabei kommen professionelle Löschverfahren zum Einsatz, die eine Wiederherstellung der Daten ausschließen.
Aufbewahrungsfristen im Überblick:
- Vertragsdaten und Geschäftskorrespondenz: 10 Jahre nach Vertragsende
- Steuerrelevante Unterlagen: 10 Jahre gemäß Abgabenordnung
- Buchführungsunterlagen: 10 Jahre nach Abschluss des Geschäftsjahres
- Beratungsdokumentation: 6 Jahre nach letzter Beratungsleistung
- Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf oder 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Technische Logdaten: maximal 12 Monate für Sicherheitszwecke
6 Weitergabe an Dritte und internationale Übertragungen
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen und unter Beachtung strenger Schutzmaßnahmen. Dies kann zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geschehen.
Sollten Datenübertragungen in Drittländer außerhalb der EU erforderlich sein, stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Wir sind gerne für Sie da und beantworten alle Ihre Fragen rund um den Datenschutz. Kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: info@griolaranex.com
Telefon: +4936413116315
Anschrift: Adolf-Wächter-Straße
21C, 95447 Bayreuth, Deutschland
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.